Términos y Condiciones de Uso

Conecta San Luis · Última actualización: 15 de octubre de 2026

1. Quiénes somos y aceptación

Este sitio web, conectasanluis.com (en adelante, el “Sitio”), es operado por ING. JORGE DARIO CERDA PANTOJA, con RFC CEPJ840714M87 y domicilio en VELASCO IBARRA 121, San Luis de la Paz, Guanajuato, México (en adelante, “Conecta San Luis”, “nosotros” o “el Sitio”).

Al acceder o utilizar el Sitio, o al contratar cualquiera de sus planes de publicidad, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos no usar el Sitio.

2. Definiciones

Usuario: toda persona que visita o consulta el Sitio.
Anunciante o Negocio: persona física o moral que contrata un plan para publicar su información en el Sitio.
Plan: cada paquete de publicidad que ofrecemos (Local, Destacado, Premium, Empresa Aliada u otros que se incorporen).
Contenido: textos, fotografías, logotipos, videos, promociones y cualquier información publicada en el Sitio o en nuestras redes sociales.

3. Naturaleza del servicio

Conecta San Luis es un medio de publicidad y directorio de negocios locales. Nuestro servicio consiste en dar visibilidad a los Negocios en el Sitio y en nuestras redes sociales.

Conecta San Luis no es vendedor, fabricante, prestador de servicios, distribuidor, agente, representante, socio ni empleador de los Negocios publicados. No participamos en la compra, venta, contratación ni pago entre los Usuarios y los Negocios.

4. Deslinde de responsabilidad respecto de los Negocios

La relación comercial, de servicio o de consumo se da exclusivamente entre el Usuario y el Negocio. Por ello, Conecta San Luis no será responsable, en la medida permitida por la ley, de:

La calidad, seguridad, legalidad, idoneidad, cantidad o disponibilidad de los productos y servicios que ofrezcan los Negocios.
Los precios, promociones, descuentos, horarios, direcciones, teléfonos y demás datos publicados, que son proporcionados por cada Negocio y pueden cambiar sin previo aviso.
El cumplimiento de pedidos, entregas, citas, reservaciones, garantías, devoluciones, cambios, facturación o pagos acordados entre el Usuario y el Negocio.
Daños, pérdidas, lesiones, fraudes, incumplimientos o cualquier perjuicio que el Usuario sufra por tratar con un Negocio, ya sea en persona, por teléfono, por WhatsApp, por redes sociales o por cualquier otro medio.
Los permisos, licencias, avisos de funcionamiento, certificaciones o autorizaciones que cada Negocio deba tener para operar.
Las opiniones, publicaciones o declaraciones de los Negocios o de terceros.

Insignias y verificación. La insignia “Verificado” u otras similares indican únicamente que revisamos datos básicos de contacto o existencia del Negocio. No constituyen una garantía, certificación, aval ni recomendación sobre su calidad, solvencia o cumplimiento.

Recomendación al Usuario. Te sugerimos confirmar directamente con el Negocio precios, disponibilidad, horarios y condiciones antes de comprar, contratar o realizar cualquier pago, y tomar las precauciones razonables en tus transacciones.

5. Obligaciones del Anunciante

Al contratar un Plan, el Negocio declara y se obliga a:

Proporcionar información veraz, completa y actualizada, y avisarnos de cualquier cambio.
Contar con los derechos para usar las imágenes, logotipos, marcas, textos y videos que nos entregue, y no infringir derechos de propiedad intelectual ni de imagen de terceros.
Contar con las licencias, permisos y autorizaciones necesarias para operar su actividad y cumplir con la legislación aplicable, incluyendo la Ley Federal de Protección al Consumidor y las normas de publicidad.
No publicar contenido falso, engañoso, ilegal, ofensivo, discriminatorio o que promueva actividades prohibidas.
Cumplir las promociones y precios que anuncie.
Atender de manera directa y responsable a los Usuarios, así como cualquier reclamación, queja o controversia relacionada con sus productos o servicios.

El Negocio será el único responsable del contenido que nos proporcione y de sus productos y servicios. En la medida permitida por la ley, el Negocio se obliga a sacar en paz y a salvo a Conecta San Luis de cualquier reclamación, demanda, sanción o gasto derivado de su contenido, su actividad o el incumplimiento de estos Términos.

6. Planes, precios, pagos y facturación

Los precios de los Planes se muestran en pesos mexicanos y, salvo que se indique lo contrario, más IVA.
Los pagos son por adelantado, mensuales o anuales, según el Plan elegido.
Emitiremos el comprobante fiscal (CFDI) con los datos que el Negocio nos proporcione, por lo que es responsable de que sean correctos.
Podemos modificar los precios y características de los Planes con aviso previo de [30] días. El cambio no afecta periodos ya pagados.
Si el pago no se realiza a tiempo, podemos suspender o retirar la publicación del Negocio hasta regularizarlo.
Ofertas como “Negocios Fundadores” o periodos de prueba gratuitos se rigen por las condiciones que se informen al contratarlas.
Los pagos realizados no son reembolsables, salvo error imputable a Conecta San Luis o lo que establezca la ley.
El Negocio puede cancelar su Plan en cualquier momento avisando por correo electrónico o WhatsApp con al menos 5 días de anticipación a la siguiente renovación.

7. Resultados de la publicidad

La publicidad es un medio para dar a conocer un Negocio. No garantizamos un número determinado de visitas, mensajes, clientes, ventas, seguidores ni resultados económicos. Los reportes que entreguemos son informativos y se basan en métricas de plataformas de terceros.

8. Propiedad intelectual y licencia de uso

La marca, logotipo, diseño, textos propios y estructura del Sitio pertenecen a ING. JORGE DARIO CERDA PANTOJA y no pueden usarse sin autorización por escrito.

El Negocio conserva la propiedad de su contenido. Al contratar, nos otorga una licencia no exclusiva, gratuita y por el tiempo que dure el Plan para reproducir, adaptar y publicar ese contenido en el Sitio y en nuestras redes sociales con fines de promoción del Negocio y de Conecta San Luis. Podemos retirar o editar contenido que incumpla estos Términos o la ley.

9. Limitación de responsabilidad del Sitio

En la medida permitida por la ley:

El Sitio se ofrece “tal cual” y según disponibilidad. No garantizamos que funcione sin interrupciones, sin errores o libre de virus.
No somos responsables de fallas de internet, hosting, redes sociales, WhatsApp, Google Maps u otros servicios de terceros.
No somos responsables de la información de enlaces o sitios externos a los que se pueda acceder desde el Sitio.
Nuestra responsabilidad frente a un Negocio, si existiera, se limitará al monto efectivamente pagado por el Plan durante los 3 meses anteriores al hecho que originó la reclamación.

Estas limitaciones no afectan los derechos irrenunciables que la ley otorga a los consumidores ni nuestra responsabilidad en caso de dolo.

10. Uso adecuado del Sitio por los Usuarios

El Usuario se compromete a usar el Sitio de manera lícita y a no: (a) intentar dañar, bloquear o vulnerar su seguridad; (b) copiar masivamente su contenido o extraer datos de manera automatizada; (c) usar la información de los Negocios para enviar spam o con fines ilícitos; (d) suplantar a otras personas o Negocios.

11. Datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, disponible en ENLACE AL AVISO DE PRIVACIDAD, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

12. Quejas sobre un Negocio o sobre contenido

Si detectas información falsa, contenido inapropiado o una conducta indebida de un Negocio, escríbenos a contacto@conectasanluis.com con los datos de tu reporte. Podremos revisarlo y, si procede, corregir o retirar la publicación, sin que esto implique que asumimos responsabilidad por la relación entre el Usuario y el Negocio. Para controversias de consumo con un Negocio, el Usuario puede acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

13. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en el Sitio, con su fecha de actualización. El uso continuo del Sitio después de un cambio implica su aceptación.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de SAN LUIS DE LA PAZ / GUANAJUATO, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por su domicilio presente o futuro, sin perjuicio de lo que la ley establezca a favor de los consumidores.

15. Contacto

JORGE DARIO CERDA PANTOJA
Correo: VENTAS@CONECTASANLUIS.COM
WhatsApp: 4681041446
Domicilio: VELASCO IBARRA 121.5, San Luis de la Paz, Guanajuato, México.